pengurusan sumber manusia (latihan asas keusahawanan)

. Friday, July 27
  • Agregar a Technorati
  • Agregar a Del.icio.us
  • Agregar a DiggIt!
  • Agregar a Yahoo!
  • Agregar a Google
  • Agregar a Meneame
  • Agregar a Furl
  • Agregar a Reddit
  • Agregar a Magnolia
  • Agregar a Blinklist
  • Agregar a Blogmarks

pengurusan organisasi (4 bidang utama)


1. pengurusan pentadbiran
2. pengurusan operasi
3. pengurusan manusia
4. pengurusan pelanggan


peranan - pengurusan sumber manusia

1. pengambilan
2. penempatan
3. latihan
4. waktu bekerja
5. upah & faedah
6. disiplin
7. keselamatan


contoh organisasi - pengurusan sumber manusia

1. jabatan buruh
2. jabatan hal ehwal, kesatuan sekerja
3. jabatan perhubungan perusahaan
4. jabatan keselamatan dan kesihatan pekerjaan
5. jabatan tenaga rakyat


pengambilan pekerja

1. tujuan ambil pekerja?
2. jawatan apa?
3. spesifikasi tugas (senarai tugas dan tanggungjawab)
4. spesifikasi individu
5. bentuk kerja (tetap atau sementara)
6. gred jawatan?
7. skala gaji?


kaedah mendapat pemohon?

1. iklan
2. internet
3. rakan-rakan
4. kolej tempatan
5. agensi pekerjaan
6. rakan pekerja


kaedah pengambilan

1. borang permohonan
2. temuduga
3. semakan perujuk
4. ujian


apabila kita dah pilih...

1. sediakan surat tawaran beserta terma dan syarat perkhidmatan
2. minta pekerja tandatangan salinan surat tawaran
3. kandungan kontrak:
a. nama, jawatan, kerja atau tugas
b. kadar upah
c. elaun dan lebih masa
d. tempoh upah
e. waktu kerja biasan & waktu rehat
f. cuti
g. tempoh percubaan
h. tempoh penamatan kontrak
i. dan lain-lain maklumat yg perlu


melatih kakitangan (pengambilan pekerja baru)

1. tujuan: penyesuaian diri dan pembangunan pengetahuan mengenai syarikat dan operasinya.

2. kandungan program induksi;
a. rekod peribadi
b. prosedur waktu rakam waktu kerja
c. tanda nama
d. waktu kerja dan rehat
e. faedah kesihatan dan kebajikan
f. peraturan syarikat
g. sistem pembayaran gaji
h. prosedur ambil cuti
i. memperkenal pekerja kepada pegawai-pegawai
j. lawatan sambil belajar
k. struktur organisasi
l. huraian wawasan & misi syarikat
m. menerapkan nilai-nilai teras serta piagam pelanggan
n. menerangkan jenis perancangan masa depan syarikat


melatih kakitangan (pekerja yang sedia ada)

tujuan: proses pembangunan yang berterusn dan pencapaian kecemerlangan.

1. program peningkatan prestasi
2. program pembangunan kemahiran
3. program pembentukan sikap
4. program teras


melatih kakitangan (pekerja yang veteren)

tujuan: memotivasi, jangan jadi 'besi berkarat', jadikan mereka mentor, jadikan mereka jurulatih, jadikan mereka pembimbing.

1. reorientasi
2. program mentor-mentee
3. program persaraan


waktu bekerja

1. maksimum: 48 jam / seminggu (8 jam / sehari x 6 hari bekerja)
2. waktu rehat tak dikira waktu kerja
3. bekerja 5 jam berturut-turut perlu diberi setengah jam rehat
4. tiada peruntukan undang-undang bagi hari jumaat


cuti awam

1. semua pekerja mesti diberi cuti sekurang-kurangnya 10 hari cuti awam berbayar, 4 hari darinya termasuk:

a. hari kebangsaan
b. hari pekerja
c. hari keputeraan agong
d. hari keputeraan pemerintah negeri/hari wilayah

berikut adalah cuti awam yang biasa diperuntukkan:

a. hari gawai
b. thaipusam
c. hari wesak
d. hari guru
e. hari raya
f. deepavali


perintah bekerja semasa cuti awam

boleh, jika:

1. berlaku kemalangan di tempat kerja
2. kecemasan
3. gangguan tak diramal
4. pekhidmatan kritikal
a. bank
b. pembekal kuasa elektrik
c. pos
d. bomba
e. polis
f. tol lebuhraya
g. lapangan terbang
h. pelabuhan
i. penjara
j. dan lain-lain


overtime (kerja lebih masa)

tidak boleh 4 jam sehari atau 104 jam sebulan:

upah o.t.:
1. satu setengah lebih tinggi dari sejam gaji sehari (hari biasa)
2. dua kali ganda (hari cuti rehat)
3. tiga kali ganda (hari cuti awam)


faedah yang wajib disediakan

1. faedah perubatan
2. cuti sakit
3. caruman kwsp
4. caruman perkeso
5. cuti tahunan


menangani pekerja bermasalah

1. ingatan (reminder)
2. nasihat (advice)
3. motivasi (motivate)
4. teguran (reprimand)
5. amaran (warning)
6. bimbing (coach)
7. kaunseling (counsel)
8. hapus kita (fire them)


(sumber: modul pengurusan sumber manusia (latihan asas keusahawanan), sulaiman haji saaid (budi antara sdn bhd), sijil keusahawan prosper siswazah, 2005)

0 comments: